Um Guia Completo para Usar o WeChat (微信) ao Viajar na China

1. Por que o WeChat é sua Principal Necessidade

Na China, o WeChat vai muito além de um aplicativo de mensagens—ele integra mensagens instantâneas, pagamentos móveis, navegação por mapas, reserva de ingressos e serviços de viagem, servindo como o "sistema operacional digital da vida cotidiana" dos chineses. Para turistas, sem o WeChat, é quase impossível se locomover: vendedores ambulantes e feiras livres aceitam apenas códigos QR; metrôs e ônibus são mais convenientes por escaneamento; e quase todos os atrativos turísticos oferecem reservas online.

Em resumo: Instalar e configurar o WeChat antes de chegar à China deve ser priorizado até mesmo em relação à reserva de voos.

Recomendamos baixar o Alipay como backup. Vincule ambos os aplicativos aos seus cartões bancários para garantir máxima confiabilidade e tranquilidade.Guia de Uso do Alipay para Garantir uma Viagem Tranquila à China

2. Antes de Partir: Três Passos para Preparar o WeChat

1. Baixe e Atualize para a Versão Mais Recentemente Disponível

Procure por WeChat na App Store ou no Google Play para baixar. Certifique-se de atualizar para a versão mais recente, pois a funcionalidade de vinculação de cartões internacionais está disponível apenas nas versões mais novas.

1. Crie uma Conta

Você pode se registrar usando seu número de telefone regular. Conclua o processo de verificação conforme solicitado. O número de telefone só precisa receber códigos de verificação por SMS—não é necessário usar um número chinês.

1. Ative a Carteira e Complete a Verificação de Identidade

Caminho: Eu → Serviços → Carteira → Cartões Bancários → Adicionar Cartão Bancário

Quando você entrar pela primeira vez na carteira, será obrigado a completar a verificação de identidade e definir uma senha de pagamento de 6 dígitos—este passo é obrigatório para ativar os pagamentos. Você pode concluir a verificação de identidade com seu passaporte, sem precisar de um cartão de identidade chinês ou cartão bancário chinês. Durante a verificação do passaporte, o sistema pedirá para você fazer o upload de uma foto da página de informações do seu passaporte.

É recomendável tirar uma foto da página de informações do seu passaporte e salvá-la no seu celular com antecedência, para poder fazer o upload imediato durante a verificação.

3. Pagamentos Móveis: Vincule Cartões Internacionais de Crédito/Débito

Redes de Cartões Suportadas

Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover e UnionPay.

Passos para Vincular o Cartão

Carteira → Cartões Bancários → Adicionar Cartão Bancário: digite o número do cartão, data de validade, CVV, nome do titular, endereço de cobrança e número de telefone registrado pelo banco, depois conclua a verificação por SMS do banco ou verificação 3D Secure.

Observação: Apenas cartões físicos são aceitos — cartões virtuais e pré-pagos serão rejeitados. Alguns cartões não emitidos na China podem ser recusados devido a problemas de reconhecimento pelo sistema. Se a vinculação falhar, entre em contato com o banco emissor ou tente outro cartão.

Limites por Cartão Único

Transação única: 6.500 CNY; Total mensal: 50.000 CNY; Total anual: 65.000 CNY — mais do que suficiente para a maioria dos viajantes.

Explicação de Taxas: 200 CNY é o Limite Importante

Transações abaixo de 200 CNY estão isentas de taxas do canal WeChat; transações acima de 200 CNY incorrem em uma taxa de serviço de 3% com base no valor da transação, cobrada por transação — não acumulada diariamente. Alguns bancos também podem cobrar uma taxa adicional de 1% a 3% por operações internacionais ou conversão de moeda.

Dicas para Economizar Dinheiro: Refeições, lanches, lojas de conveniência e corridas geralmente custam menos de 200 CNY — praticamente gratuitos. Para despesas grandes, como hotéis ou compras importantes, considere dividir as transações ou mudar para dinheiro ou cartões UnionPay. Novos cartões podem ter isenção de taxas nos primeiros 60 dias — fique atento às notificações de atividade dentro do WeChat Pay.

Dois Métodos Comuns de Pagamento

Você escaneia o código do comerciante: Toque no "+" no canto superior direito → Escaneie → Escaneie o código QR do balcão → Insira o valor → Insira a senha para confirmar.

O comerciante escaneia seu código: Eu → Serviços → Receber e Pagar → Exiba seu código QR de pagamento para que o caixa o escaneie.

Vendedores ambulantes usam principalmente "escaneie para pagar", enquanto supermercados maiores costumam exigir "escaneie seu código de pagamento".

4. Reservando Ingressos de Atrações por Mini Programas

O Que São Mini Programas?

Mini programas são aplicações leves que não exigem download — abrem instantaneamente dentro do WeChat. Quase todos os locais turísticos, parques e museus na China possuem um mini programa oficial ou conta pública para reserva e compra de ingressos. Isso inclui locais icônicos como a Cidade Proibida, Jiuzhaigou e grandes museus.

Processo Geral de Reserva de Ingressos

1. Desça da tela inicial do WeChat para pesquisar, ou vá para "Descobrir → Mini Programas" e digite o nome da atração, como "Museu da Cidade Proibida" ou "Jiuzhaigou."
2. Selecione o tipo de ingresso e a data da visita, depois preencha os dados dos viajantes.
3. Escolha "Passaporte" como tipo de documento — o número deve corresponder exatamente às informações originais do seu passaporte.
4. Conclua o pagamento e gere seu código QR de entrada.

Três Pontos Importantes para Visitantes Estrangeiros

1. O número de identificação preenchido durante a reserva deve corresponder ao documento original para entrada; você deve apresentar seu passaporte em sua forma original na entrada; fotos ou capturas de tela são inválidas.
2. Muitos mini programas não suportam registro ou login com números de telefone estrangeiros; você pode pedir a um parente na China para ajudar a inserir suas informações de identificação e fazer as reservas em seu nome.
3. Passaportes geralmente não podem ser escaneados diretamente pelos portões automáticos; você precisa passar pelos canais manuais, apresentando tanto o código QR da reserva quanto o passaporte original para verificação.

Alerta sobre ingressos: Para atrações populares, recomenda-se reservar pelo menos uma semana antes. Planeje com antecedência.

Opções Alternativas

Se houver restrições de verificação de identidade para mini-programas, você pode reservar ingressos para certos pontos turísticos pelo aplicativo Trip.com. O Trip.com oferece suporte a múltiplos idiomas e moedas, permitindo acesso com seu passaporte e código QR.

V. Transporte Público: Código de Pagamento Móvel

O Código de Transporte da Tencent no WeChat agora apoia oficialmente visitantes estrangeiros escaneando códigos para pegar ônibus e metrôs, com atualizações completas da interface em inglês.

Etapas de ativação

1. Mude o WeChat para inglês: Meu Perfil → Configurações → Geral → Multilíngue → Inglês.
2. Procure e ative o mini-programa 'Código de Transporte da Tencent'.
3. Habilite o pagamento sem senha para viajar primeiro e pagar depois.

Método de uso

Acesse rapidamente seu código de transporte em 'Meu Perfil → Carteira', em seguida, escaneie o código QR nos portões de ônibus ou metrô.

Cenários e cidades suportados

Cobre ônibus, metrôs, alguns serviços de ferry e certos sistemas de trem leve. Cidades que suportam escaneamento de cartões estrangeiros incluem Chengdu, Xangai, Shenzhen, Chongqing, Hangzhou, Hefei, Ningbo, Wuhan, Xi'an, Zhengzhou, Qingdao, Suzhou e outras.

Opção de backup: Passagem direta com cartão

Em Pequim, Xangai, Guangzhou e Chengdu, você pode passar diretamente com cartões Visa, Mastercard, UnionPay ou Amex, sem precisar comprar ingressos nem baixar um aplicativo. Ônibus em Chengdu também aceitam passagem com cartão.

VI. Checklist pré-viagem

• Instale o WeChat antes da chegada e tenha o Alipay pronto como backup.
• Registre uma conta, conclua a verificação de identidade com passaporte e defina uma senha de pagamento de seis dígitos.
• Vincule pelo menos um cartão de crédito internacional, preferencialmente Visa ou Mastercard, e prepare um cartão de backup.
• Mantenha uma foto da página de informações do seu passaporte no celular.
• Prepare um eSIM ou um chip SIM local chinês; conectividade contínua à internet é necessária para pagamentos durante toda a viagem.
• Leve um carregador portátil; seu telefone servirá como carteira, ferramenta de navegação e tradutor.
• Troque uma pequena quantia em dinheiro no aeroporto (cerca de 200 RMB) como reserva; dinheiro ainda é aceito em aldeias remotas, mercados noturnos e templos.
• Reserve ingressos para atrações populares pelo menos 7 dias antes pela mini-programa e leve seu passaporte original para entrar por canais manuais.

Desejamos uma jornada tranquila e agradável pela China